Nos collections de bijoux
Meilleures ventes
Mamma latte créé pour vous des bijoux souvenirs avec votre lait maternel et les mèches de cheveux de vos enfants.
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Livraison offerte en point relais (France Métr.*)
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Paiements par carte bancaire et Paypal (4x sans frais)
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Bijoux créés par une Mamma, pour les Mammas
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Modèles uniques et déposés à l'INPI
Sarah, créatrice Mamma Latte
La première force de ton bébé c’est toi, Mamma.
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Numéro 36 / page 77
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1 demi page dédiée
Les questions les plus posées
Faq
☾ Puis-je congeler mon lait maternel?
Oui, tout à fait,
Tu peux congeler ton lait maternel sans souci avant de l’envoyer. Il suffit de le prélever dans de bonnes conditions d’hygiène, de le verser dans un petit contenant hermétique (type sachet congélation spécial lait ou pot stérilisé), et de le placer directement au congélateur.
Ensuite, tu n’auras plus qu’à le décongeler, et le prélever grâce au kit de recueil.
Pas de stress : même s’il est vieux, il reste parfaitement utilisable pour la création de ton bijou ♡
☾ Combien de temps j'ai pour renvoyer mon kit?
Votre kit doit être renvoyé sous 12 mois suivant la commande. Passé ce délai, vous pouvez contacter le SAV afin de savoir si il est toujours possible de le renvoyer.
☾ Je n'arrive pas à ajouter mon produit au panier
Si vous ne parvenez pas à ajouter un article au panier cela peut être par ce que : il manque une option à cocher / le produit est en rupture de stock.
Si vous n’arrivez pas à valider et accéder au paiement cela doit venir d'un oubli de case obligatoire à cocher (comme celle des CGV).
☾ Je souhaite compléter une commande
Vous avez déjà passé commande d’un bijou et quelques semaines ou mois plus tard vous souhaitez ajouter un bijou à celle-ci?
C’est possible ! Il suffit de préciser en commentaire de commande que c’est un ajout de commande en précisant votre ancien numéro de commande et si j’ai déjà envoyé votre kit ou non et si vous l’avez déjà renvoyé également. Votre second bijou sera fait en même temps que celui de la première commande.
Si vous souhaitez regrouper des commandes déjà passées, suivez ce lien.
Sans la totalité des informations, votre commande ne pourra pas fusionnée.
☾ Quels sont les délais de confection d'un bijoux?
Le délai de conception débute à la date de réception du kit à l’atelier, et peut varier de plusieurs semaines étant donné que tout est fait main par Sarah uniquement.
Actuellement de 30 semaines environ.
Vous pouvez suivre les délais en temps réel juste ici.
Nous ne manqueront pas de vous informer de l’avancement de votre commande.
☾ Que devient mon lait non-utilisé?
Après fabrication de votre bijou, votre kit sera détruit sous quelques mois.
Si vous souhaitez récupérer le reste vous pouvez le noter sur le document du kit avant de le renvoyer ou en commentaire de commande.